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¿Perfil, Página o Grupo en Facebook?

Si estamos decididos a asomarnos al nuevo escenario de comunicación que supone la plataforma social Facebook, pero debido a nuestro desconocimiento inicial nos lanzamos a la piscina sin flotador creando un perfil personal mal configurado y que utilizamos para añadir amigos a los que ni siquiera conocemos, seguir páginas de todo tipo o unirnos a grupos con los que no tenemos intención alguna de interactuar, estamos cometiendo un error.

Pero como casi siempre, los errores se pueden enmendar. Y si somos capaces de prevenirlos, todavía mejor.

La primera pregunta es ¿Cómo se estructura Facebook?

En Facebook se pueden distinguir 4 estructuras diferentes:

1. Perfil personal de un usuario.

2. Página de empresa, producto, institución, personaje público, artista…etc.

3. Página de comunidad.

3. Grupo de usuarios, empresas… con intereses comunes.

Debe quedarnos clara la siguiente premisa: Los perfiles son para las personas, como tu y yo, y tienen caracter personal, el que tú le quieras dar. Las páginas son impersonales y representan productos, servicios, empresas…etc. Y los grupos son “cuadrillas” virtuales de personas que se unen para debatir y compartir experiencias en torno a la idea sobre la que gira dicho grupo.

La segunda pregunta es ¿Qué características tiene cada una de ellas?

Como acabamos de mencionar, los perfiles personales son para un usuario. En el se muestra la información personal y/o profesional que el propietario del perfil quiera compartir, las actividades que desarrolla dicho usuario dentro de Facebook y las relaciones sociales que establece con otros usuarios que usan la misma plataforma.

Una página tiene por objetivo promocionar productos y servicios de empresas, figuras públicas o instituciones. Digamos que una página es una mini Web dentro de la red social Facebook, con información sobre la compañia, productos y servicios ofertados. Las páginas reciben seguidores a través del botón Me Gusta. Y son usuarios, con sus perfiles, los que administran las páginas.

Las páginas nos permiten establecer relaciones a largo plazo con los usuarios y crear una comunidad interactiva entre ellos.

Los grupos, creados por usuarios , reunen a personas entorno a temas y causas comunes, compartiendo conocimiento alrededor de un tema o haciendo campañas específicas.  La diferencia entre un perfil y un grupo es que en el primero los contactos son amigos y conocidos, mientras que a un grupo se pueden sumar personas que no se conocen y establecen nuevas relaciones en torno a un interés común.

Por último, hace poco Facebook ha introducido una variante entre las páginas corporativas y los grupos: las páginas de comunidad. Son páginas con las que un usuario puede promocionar una causa o tema favorito, de manera que si se consigue atraer a miles de fans, la comunidad de Facebook se encargará de mantenerla.

En otra entrada hablaremos de las ventajas e inconvenientes de crear una páginas y grupos.

Buen Viaje.

¿Qué son las palabras clave o “Keywords”?

Las palabras clave, también conocidas como “keywords”, son las palabras o combinaciónes de éstas que un usuario teclea en la ventanita de búsqueda de Google o cualquier otro buscador. Así de sencillo.

En un pequeño ejercicio de menos de un minuto entenderás qué son las palabras clave:

Paso 1. Si estás leyendo este artículo significa que ya estás sentado frente a tu ordenador. Pasemos, por lo tanto, al paso 2.

Paso 2. Abre el navegador con el que te lanzas a navegar por Internet (Internet Explorer, Firefox, Safari…).

Paso 3. Si perteneces al 97% de usuarios de España que utiliza Google para realizar búsquedas, tu página de inicio tiene esta pinta.

Paso 4. Busca lo primero que se te ocurra.

Pues bien, las palabras que has utilizado para realizar esa búsqueda son palabras clave.

Tras realizar esta búsqueda, habrás llegado a la página de resultados de Google con los 10 primeros resultados naturales u orgánicos y unos cuantos resultados patrocinados (resultados de pago por click que aparecen arriba y a la derecha con un color de fondo sepia, también conocidos como SEM). Los sitios Web que ocupan estas 10 primeras posiciones naturales han conseguido posicionarse en la primera página de resultados de Google para las palabras clave que has utilizado en la búsqueda.

El éxito del posicionamiento de un sitio web radica en conseguir  las primeras posiciones en los buscadores para aquellas palabras clave que utilizan nuestros clientes potenciales a la hora de buscar los servicios o productos que nuestra Web ofrece. Éste es, ni más ni menos, el punto crítico de cualquier estrategia de posicionamiento en buscadores; acertar en la elección de las palabras clave para las cuales queremos posicionar nuestra web.

Y, por supuesto, debemos olvidar ya aquel bulo de antaño que decía: “posicionamos tu Web para 3 palabras clave”. Siempre y cuando tengamos contenido relevante e interesante que aportar a la red, podremos posicionar las páginas de nuestro sitio Web que traten dichos contenidos con palabras clave específicas. De lo que se deduce que podremos posicionar nuestra Web para tantas palabras clave como contenido tengamos.

Hablaremos de esta relación palabra clave – página de nuestra Web en otro artículo.

Buen Viaje.